Kafe açarken 12 maddelik kontrol listesi
İlk günden düzenli bir kasa ve akıcı bir servis için açılıştan önce yapılacaklar.
6 dkMasa başında geçen süreyi kısaltan küçük alışkanlıklar.
Yoğun bir akşamda garsonun zamanı, masada geçirdiği saniyelerle ölçülür. Hızı artırmak için daha çok koşmak değil, gereksiz adımları kaldırmak gerekir.
Garsonlar kendi telefonlarından giriş yapar. Çok satanlar önde, not ve seçenekler aynı ekranda; “Siparişi Onayla” ile ürünler mutfak ve bar istasyonlarına ayrılır, ekran salondaki masaya geri döner.