Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: Zeyt Ozan Temli – Ravo Creative Studio · Adres: Cumhuriyet Mah. Hükümet Cad. K12 No: 36/12 İslahiye / Gaziantep · Vergi dairesi ve no: İslahiye V.D. 8380569219 · E-posta: iletisim@prodisyo.com · Telefon: 0505 555 14 27

ALICI: Prodisyo’da işletme hesabı açarak aboneliği satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcının adı, unvanı, adresi, vergi ve iletişim bilgileri, hesap ve ödeme sırasında verdiği bilgilerdir.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın prodisyo.com ve app.prodisyo.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Prodisyo bulut POS ve adisyon yazılımı yıllık abonelik hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir.

3. Hizmet ve bedel

• Hizmet: Prodisyo Pro yıllık abonelik (12 ay). Kapsamı Kullanıcı Sözleşmesi’nde ve özellikler sayfasında açıklanmıştır. Abonelik otomatik olarak yenilenmez; dönem sonuna doğru veya dönem sonunda Alıcı manuel olarak yeniden ödeme yaparak üyeliğini yeniler.
• Bedel: Ödeme anında fiyatlandırma ve ödeme sayfasında gösterilen tutardır; KDV dahil toplam tutar ödeme sayfasında ayrıca gösterilir.
• Ödeme: app.prodisyo.com ödeme ekranından kredi veya banka kartıyla online ve peşin olarak yapılır. Kart bilgileri ödemeyi alan banka tarafından işlenir; kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Satıcı tarafından saklanmaz.
• Fatura: Ödemenin ardından Alıcı’nın verdiği fatura bilgilerine göre düzenlenir ve e-posta ile iletilir.

4. Teslimat ve ifa

Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur. Abonelik, ödemenin onaylanmasının ardından en geç 1 iş günü içinde Alıcı’nın app.prodisyo.com hesabına tanımlanır ve Alıcı’nın e-posta adresine bildirilir. Ayrıntılar Teslimat ve İade Koşulları’ndadır.

5. Cayma hakkı ve iade

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamakla birlikte Satıcı, aboneliğin başladığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin yapılan iptallerde ödenen bedelin tamamını iade eder. İptal talebi iletisim@prodisyo.com adresine yazılı olarak iletilir. İade, talebin alınmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme (kart ödemelerinde aynı karta) yapılır. 14 günden sonraki iptallerde Teslimat ve İade Koşulları uygulanır.

6. Tarafların yükümlülükleri

• Satıcı, hizmeti sözleşmede ve Kullanıcı Sözleşmesi’nde belirtilen nitelikte sunmakla yükümlüdür.
• Alıcı, ödeme ve hesap bilgilerinin doğru olduğunu, hizmeti hukuka uygun kullanacağını kabul eder.
• Kartın Alıcı’dan habersiz ve haksız kullanımı hâlinde ödeme iptal edilir; bedel kart sahibine iade edilir.

7. Ön bilgilendirme

Alıcı; Satıcı’nın kimlik ve iletişim bilgileri, hizmetin temel nitelikleri, KDV dahil toplam bedeli, ödeme ve ifa şekli, cayma hakkı ve iade koşulları ile şikâyet başvuru yolları hakkında ödeme öncesinde bu sayfa ve ödeme sayfası aracılığıyla bilgilendirildiğini kabul eder.

8. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir. Alıcı’nın tacir olduğu hâllerde Gaziantep mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, ödemeyi tamamlamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödemenin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve elektronik ortamda saklanır.

İletişim: Zeyt Ozan Temli – Ravo Creative Studio · iletisim@prodisyo.com · 0505 555 14 27 · Cumhuriyet Mah. Hükümet Cad. K12 No: 36/12 İslahiye / Gaziantep